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tyc127.com:3S绩效考核的适用范围

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                                                         3S绩效考核的适用范围

作者:张诗信 王学敏

 

正如我们已经多次指出的那样,我们开发3S绩效管理体系的初衷是,帮助企业通过管理合伙人的贡献来实现五个目的:①促进企业各部门、层级和岗位间的沟通与协作;②促进合伙人和员工的学习与成长;③促使更好地达成企业/部门/岗位的业绩目标;④推动或促进企业管理的持续优化或改善;⑤确保合伙人和员工获得更大的可持续的工作回报。

然而,我们不得不在此说明三点:其一,3S绩效管理体系不一定适合于所有实行了股权激励计划或合伙人制的企业;其二,3S绩效管理体系也可有条件地适用于已经实行股权激励计划或合伙人制的企业中的非合伙人群体;其三,3S绩效管理体系还可以有条件地适用于没有实行股权激励计划或合伙人制的企业。下面逐一说明。

第一适用方向

要想通过3S绩效管理体系来有效实现前述五个目的,将依赖于一个根本性的前提:企业已经实行/即将推出的股权激励计划或合伙人制,的确与3S绩效考核结果能够高度地挂起钩来。

“能够高度地挂起钩来”的基本标志是,合伙人3S绩效考核的结果,可以应用于合伙人股份利益相关的四个方向:能够用来决定合伙人股份期权是否可以行权,以及行权的比例;能够用来决定合伙人的实际股份分红;能够用来决定合伙人身份的升降进退;能够用来动态地决定合伙人股份的增减持。关于这一点,我们在本系列课程的第12节已经详细介绍过。

在此需要进一步说明的是,要同时与合伙人的上述四个方向的股份相关利益高度挂钩,要求企业已经实行/即将推出的股权激励计划或合伙人制度中有相关政策性安排或约定。否则,3S绩效管理便不能体现出它应有的用途。可以想象,如果一家企业要采取3S绩效管理体系来管理合伙人的贡献,而其股权激励政策却没有明确表明,其股份相关利益将受到3S绩效考核结果的影响,那么,我们所说的3S绩效管理体系所具有的五项功能,便难于全面和真正地实现,或者必然会相应地打折扣。

不过,好在企业也是可以采取应变措施的。也就是说,如果企业已经实行了股权激励计划或合伙人制,并由于企业在公布其股权激励计划或合伙人制之前,并不知道有一个可供采用的3S绩效管理体系,因而在其已经实行的股权激励计划或合伙人制中,没有为后期应用3S绩效管理体系预留空间,那么我们认为,当这类企业深入了解了3S体系后就会意识到,有必要引入3S绩效管理体系来管理其合伙人的贡献时,它也可以对其已有的股权激励计划或合伙人制进行必要的修正。

这一修正如果是合理的,就应是能够获得其合伙人认同的,因为从根本上说,这样做对企业和对大多数真正愿意把自身利益与企业长期发展捆绑在一起的合伙人而言,都是利好消息。

第二适用方向

3S绩效管理体系在众多企业的应用实践经验显示,如果一家企业可以将3S绩效管理体系应用于合伙人管理,那么该企业一定也可以将该体系用于替代原有的员工绩效管理标准。

我们在指导和辅助企业建立合伙人制度体系时,一直在建议我们的客户同时用3S绩效管理体系来替代针对所有员工的原有的绩效管理标准。令我们感到高兴的是,所有我们服务过的企业,都全盘接受了这一建议。

企业在将3S绩效管理体系应用于合伙人贡献管理的同时,让这一体系覆盖到所有员工(用以取代原有的员工绩效管理标准)有三点好处。其一,会使企业从此拥有共同的绩效管理语言及思维;其二,会一次性解决企业绩效管理中面临的各种理论性、结构性和技术性问题;其三,可以让非合伙人员工意识到,按照3S绩效管理体系的要求来实施自我管理,其在不久的将来也有可能成为公司的合伙人。

需要说明的是,上述第三点好处隐含着一个前提性要求:企业有意向吸纳更多的优秀人才进入合伙人序列。我们之所以敢于对我们的客户提出上述建议,且我们的这一建议之所以每每被“照单全收”,一个重要原因就是,我们帮助客户企业建立的合伙人制度都有“预备合伙人”这一政策安排:所有的员工在暂时不能成为正式合伙人时,可以争取先成为预备合伙人;预备合伙人经过考察,在条件具备后将成为正式合伙人。

第三适用方向

也有一些企业在暂时没有实行股权激励计划或合伙人制的情况下,请我们为其设计覆盖全员的3S绩效管理体系。换言之,实践已经证明,3S绩效管理体系可以在不考虑实行股权激励计划或合伙人制的情况下,应用于一家企业的员工绩效管理实践——用以取代原有的绩效管理标准。

但是,我们不得不说,在这个方向上的应用是有前提条件的。其前提条件有三:其一,该企业虽然暂时尚未实行股权激励计划或合伙人制,但已有此计划或打算,因而员工们有理由接纳3S绩效管理的思想和方法;其二,该企业是新兴的创业型公司,因为创业型公司的员工通常年纪较轻、充满朝气,最重要的是,创业型公司大都拥有诱人的事业梦想,员工们希望公司发展得更好,并相信在公司发展得更好时,他们个人必然会因此而获得相应的职业收获;其三,该企业必须有一位强势的老板,他看好3S绩效管理体系,并能够做到像任正非先生聘请IBM的专家团队那样,要求自己和自己的团队充分信任外部咨询专家团队。

当然,即便一家企业不具备以上三个条件,它也可以创造性地或移花接木式地将3S绩效管理的思想和方法应用于本企业,只是,其效果将会怎样,我们不敢妄下断言。

 

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